كنزة أساسية بنصف سحاب - بني

1. سياسة الصرف

• يمكنك طلب الاستبدال في غضون 14 يومًا من استلام طلبك.
  
  
• سيتم تسليم المنتج الجديد بينما يتم استلام المنتج الأصلي في نفس الوقت.
  
  
• سيتم تسوية أي فرق في السعر (إن وجد) عند التسليم.
  
  
• يجب إعادة جميع المنتجات في حالتها الأصلية، غير ملبوسة وغير مستخدمة.
  
  

____________________________________________________

2. سياسة الإرجاع

• يتم قبول المرتجعات في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
  
  
• سيتم جمع المنتج وفحصه للتأكد من مطابقته لمتطلبات الإرجاع لدينا.
  
  
• يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية، غير ملبوسة، وغير مستخدمة، مع وجود جميع الملصقات سليمة.
  
  
• بمجرد الموافقة على عملية الإرجاع، سيتم إرسال المبلغ عبر:
  
  
• التحويل المصرفي
  
  
• التحويل عبر المحفظة الإلكترونية
  
  

ملاحظات هامة

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
  
  
• تغطي شركة دوكلاند 100% من تكلفة الشحن لعمليات الاستبدال أو الإرجاع فقط في الحالات التالية:
  
  
• إذا كان المنتج به عيب تصنيعي.
  
  
• إذا استلم العميل منتجاً مختلفاً عن المنتج الذي طلبه.